新老客戶大家好：很高興、固菲閥門的新網(wǎng)站在今日已經(jīng)正式的上線了，這是對(duì)我們公司整體形象和企業(yè)文化、又一次的更新?lián)Q代與升級(jí)。在這里我對(duì)全體參與過新網(wǎng)站建設(shè)的人員，說一聲 你們辛苦了。
固菲閥門成立至今，已有五個(gè)年頭。這段時(shí)間內(nèi)，在新老客戶的支持下、員工堅(jiān)持不懈的努力下。呈現(xiàn)出平順且有力的增長(zhǎng)之勢(shì)、取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績(jī)。“勝不驕、敗不餒” 同時(shí)我們自己也在反思、這一路中我們?cè)S多的缺陷和不足之處。我們也勵(lì)志成為為客戶服務(wù)的良好企業(yè)、公司秉承“抓管理、促生產(chǎn)”的指導(dǎo)方針下、嚴(yán)格把控好每一件產(chǎn)品，為爭(zhēng)取在接下來的時(shí)間節(jié)點(diǎn)里！銷售業(yè)績(jī)?cè)谠谢A(chǔ)上提升10%、產(chǎn)品合格率達(dá)95%以上。當(dāng)然我們也會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)布我們的產(chǎn)品以及公司最新的新聞、動(dòng)態(tài)！讓關(guān)心我們的新老客戶都能走進(jìn)固菲、認(rèn)識(shí)固菲、認(rèn)同固菲。我們也為讓固菲更加的全面、優(yōu)秀而努力著！固菲國(guó)際 邀請(qǐng)你一起見證我們平凡的蛻變。
在這里其實(shí)主要感謝的是這一路陪我們走過來的新老客戶、沒有你們的支持！也沒有現(xiàn)在的固菲，同時(shí)也希望大家年年如意、大吉大利多賺紅色人民幣。固菲國(guó)際 合作共贏！?。?/span>
上海固菲售后服務(wù)承諾
1、首先對(duì)選用我公司產(chǎn)品的顧客表示感謝，感謝您們對(duì)我公司的關(guān)心和支持。
2、我公司生產(chǎn)制造的產(chǎn)品，是在完善的質(zhì)量保證體系下進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造和銷售的，產(chǎn)品質(zhì)量有可靠的保證。
3、我公司所提供的各類閥門均按GB、JB 等相關(guān)的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及 ANSI、API、JIS、BS、DIN 等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制造和驗(yàn)收的。
4、我公司與顧客一旦簽訂供貨合同，我們將按照合同要求，按質(zhì)、按量、按期交貨。
5、產(chǎn)品交貨后，我公司會(huì)根據(jù)顧客的要求做好售后服務(wù)，如果顧客有特殊要求，我公司一定會(huì)盡可能予以滿足。
6、我公司將做好產(chǎn)品的售后跟蹤服務(wù)，產(chǎn)品交貨后進(jìn)行專訪，對(duì)顧客的意見，及時(shí)進(jìn)行收集和分析，進(jìn)一步提高和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，讓顧客滿意。
7、我公司的產(chǎn)品交貨后，質(zhì)量保證期為12個(gè)月（以產(chǎn)品發(fā)貨之日起計(jì)算）。在質(zhì)量保證期內(nèi)，屬于我公司責(zé)任的，實(shí)行三包；是屬于外力因素引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司將負(fù)責(zé)維修，收取成本費(fèi)。
8、我公司提供的產(chǎn)品，超過12個(gè)月以后發(fā)生的質(zhì)量問題，顧客要求進(jìn)行修復(fù)的，將盡量予以修復(fù)，不能修復(fù)的將提供同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品予以更換，其費(fèi)用由顧客承擔(dān)。
9、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)過程中屬于運(yùn)輸部門（鐵路、公路等）引起的質(zhì)量問題，我公司有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助顧客，對(duì)其進(jìn)行追蹤和查詢。
10、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)到合同簽訂的目的地，顧客收貨以后，由于工程設(shè)計(jì)的原因而引起的產(chǎn)品需要變更，我公司同意更換產(chǎn)品（但需在1個(gè)月內(nèi)），但顧客應(yīng)承擔(dān)變更產(chǎn)品而產(chǎn)生的費(fèi)用。
11、公司收到顧客提出的技術(shù)問題和質(zhì)量異議，上海地區(qū) 6-12 小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)或派員處理，外地 24-48 小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)或派員處理。
2、我公司生產(chǎn)制造的產(chǎn)品，是在完善的質(zhì)量保證體系下進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造和銷售的，產(chǎn)品質(zhì)量有可靠的保證。
3、我公司所提供的各類閥門均按GB、JB 等相關(guān)的國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及 ANSI、API、JIS、BS、DIN 等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制造和驗(yàn)收的。
4、我公司與顧客一旦簽訂供貨合同，我們將按照合同要求，按質(zhì)、按量、按期交貨。
5、產(chǎn)品交貨后，我公司會(huì)根據(jù)顧客的要求做好售后服務(wù)，如果顧客有特殊要求，我公司一定會(huì)盡可能予以滿足。
6、我公司將做好產(chǎn)品的售后跟蹤服務(wù)，產(chǎn)品交貨后進(jìn)行專訪，對(duì)顧客的意見，及時(shí)進(jìn)行收集和分析，進(jìn)一步提高和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，讓顧客滿意。
7、我公司的產(chǎn)品交貨后，質(zhì)量保證期為12個(gè)月（以產(chǎn)品發(fā)貨之日起計(jì)算）。在質(zhì)量保證期內(nèi)，屬于我公司責(zé)任的，實(shí)行三包；是屬于外力因素引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題，我公司將負(fù)責(zé)維修，收取成本費(fèi)。
8、我公司提供的產(chǎn)品，超過12個(gè)月以后發(fā)生的質(zhì)量問題，顧客要求進(jìn)行修復(fù)的，將盡量予以修復(fù)，不能修復(fù)的將提供同型號(hào)、同規(guī)格的產(chǎn)品予以更換，其費(fèi)用由顧客承擔(dān)。
9、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)過程中屬于運(yùn)輸部門（鐵路、公路等）引起的質(zhì)量問題，我公司有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助顧客，對(duì)其進(jìn)行追蹤和查詢。
10、產(chǎn)品發(fā)運(yùn)到合同簽訂的目的地，顧客收貨以后，由于工程設(shè)計(jì)的原因而引起的產(chǎn)品需要變更，我公司同意更換產(chǎn)品（但需在1個(gè)月內(nèi)），但顧客應(yīng)承擔(dān)變更產(chǎn)品而產(chǎn)生的費(fèi)用。
11、公司收到顧客提出的技術(shù)問題和質(zhì)量異議，上海地區(qū) 6-12 小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)或派員處理，外地 24-48 小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)或派員處理。
